Як це працює на практиці:

• Миттєвий аналіз контексту: Якщо клієнт хоче замовити певну кількість товарів (наприклад, 3 принтери та 2 жорсткі диски), менеджеру достатньо виділити ці позиції у системі, натиснути кнопку Ask AI та поставити запитання щодо термінів і вартості доставки в потрібний регіон.

• Динамічні плейсхолдери: Користувач може додавати у запит спеціальні змінні (placeholders) для опису товарів та їхньої кількості. Система автоматично підставить реальні дані з вибраних рядків документа та надішле запит до ШІ, який миттєво надасть оцінку вартості та часових рамок.

• Безперервний діалог: Ви можете продовжувати спілкування з ШІ у форматі чату — наприклад, попросити його оцінити поточні ринкові ціни на обрані товари.

• Шаблонізація запитів: Будь-яке вдале запитання можна зберегти як шаблон для повторного використання іншими колегами. Для цього в аналітичній групі створено спеціальний додаток Ask AI app, де можна зручно створювати, редагувати та систематизувати ваші AI-шаблони. Усі збережені шаблони автоматично з'являються у відповідних меню об'єктів (наприклад, у рядках замовлень на продаж).

Створення складного звіту за кілька кроків:

• Запит звичайною мовою: У додатку достатньо обрати опцію Generate with AI та описати завдання простими словами (наприклад, замовити детальний звіт про дебіторську заборгованість клієнтів із розбивкою на шість періодів протермінування та можливістю ручного коригування тривалості періоду в днях).

• Миттєва генерація SQL: ШІ самостійно формує готовий оптимізований SQL-запит із необхідними параметрами.

• Гнучке налаштування: Користувач може прямо на вкладці параметрів змінити назву фільтра (наприклад, на "aging period days") та задати дефолтне значення (наприклад, 30 днів), щоб розділити неоплачені інвойси на 6 зручних кошиків.

• Глибока інтерактивна аналітика: Отриманий звіт легко відкрити у форматі списку. Тут можна:

◦ Групувати заборгованість за клієнтами для швидкого підбиття підсумків.

◦ Сортувати суми боргів за спаданням для пріоритезації роботи з дебіторами.

◦ На льоту змінювати параметри аналізу (наприклад, збільшити крок з 30 до 1000 днів для оцінки довгострокових ризиків).

◦ Переходити у режим діаграм (наприклад, створювати накопичувальні стовпчасті діаграми для аналізу динаміки боргів за роками).

• Синергія інструментів: Для досягнення максимального ефекту ви можете поєднувати генерацію звітів із функцією Ask AI — наприклад, запитати у ШІ рекомендації щодо найкращих кроків для стягнення заборгованості з конкретного клієнта.

Впровадження передових AI-інструментів у SAP Business One розроблене з чітким фокусом на безпеку та контроль:

• Конфіденційність понад усе: Інструменти генеративного ШІ не мають прямого доступу до ваших бізнес-даних і не змінюють їх, якщо ви самі не вирішите передати конкретну інформацію у запиті до ШІ.

• Просте увімкнення: Активація функцій відбувається у додатку конфігурації у розділі Generative AI settings.

• Інфраструктура: Для роботи ШІ необхідний обліковий запис із моделлю оплати pay-as-you-go на платформі SAP BTP, а також налаштована служба SAP AI Core.